{"id":14099,"date":"2026-07-23T18:55:21","date_gmt":"2026-07-23T18:55:21","guid":{"rendered":"https:\/\/alliedglobal.com\/?p=14099"},"modified":"2026-07-23T18:55:21","modified_gmt":"2026-07-23T18:55:21","slug":"call-center-en-ingles-guatemala-capacitacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alliedglobal.com\/es\/recruitment\/call-center-en-ingles-guatemala-capacitacion\/","title":{"rendered":"Call Center en Ingl\u00e9s en Guatemala: Todo sobre el Proceso de Capacitaci\u00f3n para Reci\u00e9n Graduados"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_Latin_Americans_training_c\u2026_202607231250.webp\" alt=\"Programa de capacitaci\u00f3n para nuevos colaboradores en un call center en ingl\u00e9s en Guatemala.\" class=\"wp-image-14104\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_Latin_Americans_training_c\u2026_202607231250.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_Latin_Americans_training_c\u2026_202607231250-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_Latin_Americans_training_c\u2026_202607231250-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_Latin_Americans_training_c\u2026_202607231250-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Un <\/em><a href=\"https:\/\/alliedglobal.com\/es\/recruitment\/call-center-en-ingles-guatemala-recien-graduados\/\"><strong><em>call center en ingl\u00e9s en Guatemala<\/em><\/strong><\/a><em> ofrece programas de formaci\u00f3n especializada para sus nuevos colaboradores. Este art\u00edculo describe las etapas del proceso de capacitaci\u00f3n en la industria biling\u00fce del BPO, detallando el aprendizaje de herramientas tecnol\u00f3gicas, el desarrollo de habilidades blandas, la fase de pr\u00e1ctica real en el piso y el modelo de acompa\u00f1amiento continuo dise\u00f1ado para el \u00e9xito de j\u00f3venes y reci\u00e9n graduados.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los mayores temores al comenzar un nuevo empleo, especialmente si es el primero, es enfrentarse a responsabilidades para las que no te sientes completamente preparado. En la industria del <em>Business Process Outsourcing<\/em> (BPO), es com\u00fan preguntarse: <em>\u00bfC\u00f3mo aprender\u00e9 a usar los sistemas corporativos?, \u00bfqu\u00e9 pasa si cometo un error con un cliente?, o \u00bfc\u00f3mo mejorar\u00e9 mi fluidez en el idioma?<\/em> En <strong>Allied Global<\/strong>, bajo nuestra filosof\u00eda institucional <em>&#8220;Connect Empower Succeed&#8221;<\/em>, entendemos que el talento no nace sabiendo operar sistemas complejos. Nuestro enfoque &#8220;People First&#8221; (las personas primero) dicta que no buscamos perfiles perfectos, sino j\u00f3venes y reci\u00e9n graduados con un potencial s\u00f3lido, una actitud audaz y deseos reales de superaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si est\u00e1s considerando aplicar a un <a href=\"https:\/\/alliedglobal.com\/es\/recruitment\/call-center-en-ingles-guatemala-recien-graduados\/\"><strong>call center en ingl\u00e9s en Guatemala<\/strong><\/a>, la clave de tu \u00e9xito futuro radica en la etapa inicial: el programa de formaci\u00f3n t\u00e9cnica y ling\u00fc\u00edstica. A continuaci\u00f3n, te explicamos al detalle c\u00f3mo funciona este proceso de aprendizaje y c\u00f3mo te prepara para destacar en el mercado global.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_instructor_traini\u2026_202607231250.webp\" alt=\"Capacitaci\u00f3n inicial para nuevos colaboradores de un call center biling\u00fce en Guatemala.\" class=\"wp-image-14105\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_instructor_traini\u2026_202607231250.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_instructor_traini\u2026_202607231250-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_instructor_traini\u2026_202607231250-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_instructor_traini\u2026_202607231250-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. La Filosof\u00eda de la Capacitaci\u00f3n en el Sector BPO: Aprender Ganando<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una de las grandes ventajas competitivas de ingresar a una organizaci\u00f3n global con m\u00e1s de 18 a\u00f1os de experiencia es la estructura de sus programas de formaci\u00f3n. A diferencia de la educaci\u00f3n tradicional, el entrenamiento en nuestra empresa cuenta con caracter\u00edsticas dise\u00f1adas para tu estabilidad y tranquilidad:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Remuneraci\u00f3n desde el primer d\u00eda:<\/strong> Tu tiempo, esfuerzo y concentraci\u00f3n son valiosos. Por ello, todo el proceso de capacitaci\u00f3n es totalmente pagado, integr\u00e1ndote a la planilla formal desde el instante en que inicia la inducci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Entrenadores especializados:<\/strong> Contar\u00e1s con instructores certificados que combinan experiencia en operaciones internacionales con metodolog\u00edas pedag\u00f3gicas modernas para adultos y j\u00f3venes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enfoque pr\u00e1ctico:<\/strong> Aunque existen fundamentos te\u00f3ricos y normativos que aprender, el 80% del entrenamiento se basa en simulaciones y din\u00e1micas interactivas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Collaborators_conducting_simulat\u2026_202607231251.webp\" alt=\"Simulaci\u00f3n pr\u00e1ctica durante la capacitaci\u00f3n en un call center en ingl\u00e9s en Guatemala.\" class=\"wp-image-14106\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Collaborators_conducting_simulat\u2026_202607231251.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Collaborators_conducting_simulat\u2026_202607231251-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Collaborators_conducting_simulat\u2026_202607231251-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Collaborators_conducting_simulat\u2026_202607231251-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Las Tres Etapas Clave del Proceso de Capacitaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El programa de formaci\u00f3n para nuestras plazas en Guatemala est\u00e1 fraccionado de manera l\u00f3gica para asegurar una asimilaci\u00f3n de conocimientos progresiva y libre de frustraciones.<strong><br><\/strong><strong>Fase 1: Inducci\u00f3n Corporativa y Conocimiento del Cliente (Sistemas y Marca)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante los primeros d\u00edas en nuestras <strong>sedes en Guatemala<\/strong>, te sumergir\u00e1s en la cultura de la marca. Conocer\u00e1s el modelo de valores <strong>C.R.E.A.T.E.<\/strong> (Caring, Reliable, Execute, Audacious, Teamwork, Empower) y las pol\u00edticas de la cuenta internacional que vas a atender (tecnolog\u00eda, comercio electr\u00f3nico, servicios tur\u00edsticos, entre otros).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En esta etapa aprender\u00e1s a utilizar el software de <em>Customer Relationship Management<\/em> (CRM), las bases de datos corporativas y las interfaces omnicanal de chat, correo electr\u00f3nico y sistemas de voz. Se te ense\u00f1ar\u00e1 a documentar casos con precisi\u00f3n t\u00e9cnica y a cumplir con los est\u00e1ndares globales de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 2: Laboratorio de Pr\u00e1ctica o <\/strong><strong><em>Nesting<\/em><\/strong><strong> (Entorno Controlado)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que dominas la teor\u00eda y los sistemas inform\u00e1ticos, llega el momento de la simulaci\u00f3n. En un espacio controlado, realizar\u00e1s interacciones simuladas junto a tus compa\u00f1eros, asumiendo roles de clientes y agentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posteriormente, comenzar\u00e1s a gestionar casos reales de clientes de forma gradual. Durante esta etapa de <em>Nesting<\/em>, un supervisor o monitor de calidad estar\u00e1 conectado a tu equipo en tiempo real para guiarte, sugerirte respuestas y brindarte retroalimentaci\u00f3n constructiva al finalizar cada caso. Esta fase fomenta de manera directa el <strong>Trabajo en Equipo (Teamwork)<\/strong> y disminuye la ansiedad del debut operativo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fase 3: Transici\u00f3n y Graduaci\u00f3n al Piso de Operaciones<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al cumplir con los indicadores b\u00e1sicos de calidad y eficiencia en el laboratorio de pr\u00e1ctica, el equipo de capacitaci\u00f3n certifica tus competencias. Este es un momento de celebraci\u00f3n grupal en el que pasas oficialmente a formar parte del piso de producci\u00f3n general, integr\u00e1ndote a tu equipo definitivo bajo el liderazgo de tu <em>Team Leader<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_professionals_in_meeting_room_202607231252.webp\" alt=\"Desarrollo de habilidades blandas durante la capacitaci\u00f3n de un call center biling\u00fce en Guatemala.\" class=\"wp-image-14107\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_professionals_in_meeting_room_202607231252.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_professionals_in_meeting_room_202607231252-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_professionals_in_meeting_room_202607231252-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Young_professionals_in_meeting_room_202607231252-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. El Desarrollo de Habilidades Blandas (<\/strong><strong><em>Soft Skills<\/em><\/strong><strong>) Corporativas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabajar en la industria biling\u00fce del BPO perfecciona tus capacidades t\u00e9cnicas, pero su mayor valor radica en la transformaci\u00f3n de tus habilidades interpersonales. El programa de capacitaci\u00f3n dedica m\u00f3dulos espec\u00edficos a pulir las competencias humanas m\u00e1s demandadas en los mercados modernos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Empat\u00eda y Comunicaci\u00f3n Asertiva (<\/strong><strong><em>Caring<\/em><\/strong><strong>)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aprender\u00e1s a escuchar de forma activa para identificar no solo el problema t\u00e9cnico o la consulta comercial del usuario, sino tambi\u00e9n su estado emocional. Desarrollar\u00e1s la capacidad de utilizar frases de validaci\u00f3n y mantener un tono de voz profesional, calmado y persuasivo, logrando resolver conflictos de manera pac\u00edfica y eficiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pensamiento Cr\u00edtico y Resoluci\u00f3n de Problemas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las marcas globales que atendemos valoran la capacidad de resoluci\u00f3n al primer contacto. El entrenamiento te ense\u00f1ar\u00e1 metodolog\u00edas de descarte de fallas y an\u00e1lisis de causa ra\u00edz para que puedas proponer soluciones l\u00f3gicas a dilemas complejos en cuesti\u00f3n de segundos, optimizando la experiencia del usuario y elevando nuestro score de satisfacci\u00f3n del cliente, que actualmente se sit\u00faa en un 98% a nivel global.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Instructor_conversing_with_colla\u2026_202607231253.webp\" alt=\"Capacitaci\u00f3n en ingl\u00e9s de negocios para colaboradores de un call center en Guatemala.\" class=\"wp-image-14108\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Instructor_conversing_with_colla\u2026_202607231253.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Instructor_conversing_with_colla\u2026_202607231253-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Instructor_conversing_with_colla\u2026_202607231253-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Instructor_conversing_with_colla\u2026_202607231253-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Perfeccionamiento del Idioma Ingl\u00e9s de Negocios<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haber concluido tus estudios de diversificado con un buen nivel de ingl\u00e9s es el boleto de entrada, pero la capacitaci\u00f3n corporativa llevar\u00e1 tu dominio idiom\u00e1tico al siguiente nivel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el entrenamiento t\u00e9cnico, estar\u00e1s expuesto de manera constante a modismos (<em>idioms<\/em>), jerga profesional espec\u00edfica de la industria atendida y t\u00e9rminos t\u00e9cnicos de negocios (<em>business English<\/em>). Los instructores realizar\u00e1n ejercicios de modulaci\u00f3n y fon\u00e9tica para neutralizar el acento y asegurar que tu comunicaci\u00f3n sea perfectamente clara para un interlocutor nativo en los Estados Unidos o Europa. Esta mejora ling\u00fc\u00edstica es un activo que conservar\u00e1s de por vida y que incrementar\u00e1 sustancialmente tu valor en el mercado profesional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_collaborators_lea\u2026_202607231253.webp\" alt=\"Capacitaci\u00f3n din\u00e1mica y colaborativa en un moderno call center en ingl\u00e9s en Guatemala.\" class=\"wp-image-14109\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_collaborators_lea\u2026_202607231253.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_collaborators_lea\u2026_202607231253-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_collaborators_lea\u2026_202607231253-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Latin_American_collaborators_lea\u2026_202607231253-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Mitos sobre la Capacitaci\u00f3n en los Centros de Contacto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El temor a lo desconocido suele alimentar ciertas percepciones err\u00f3neas sobre los periodos de entrenamiento en el trabajo en contact centers. Evaluemos la realidad frente a estos mitos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mito 1: &#8220;Si cometo un error en la capacitaci\u00f3n me despedir\u00e1n inmediatamente&#8221;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Realidad:<\/strong> El error forma parte fundamental del proceso de aprendizaje guiado. Los entrenadores esperan que te equivoques durante las simulaciones porque ese es el espacio id\u00f3neo para corregir metodolog\u00edas, aclarar dudas sobre los sistemas y perfeccionar la entrega del servicio. Evaluamos tu actitud y tu capacidad de resiliencia frente al <em>feedback<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mito 2: &#8220;La capacitaci\u00f3n es aburrida y consiste \u00fanicamente en leer manuales&#8221;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Realidad:<\/strong> Los modelos operativos galardonados de la actualidad emplean herramientas multimedia, plataformas de gamificaci\u00f3n (aprender jugando) y din\u00e1micas grupales competitivas. El objetivo es mantener altos niveles de energ\u00eda, interacci\u00f3n y colaboraci\u00f3n entre los j\u00f3venes profesionales, haciendo del proceso una experiencia din\u00e1mica y memorable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1376\" height=\"768\" src=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Team_leader_mentoring_collaborat\u2026_202607231254.webp\" alt=\"Mentor\u00eda y acompa\u00f1amiento continuo para colaboradores de un call center biling\u00fce en Guatemala.\" class=\"wp-image-14110\" srcset=\"https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Team_leader_mentoring_collaborat\u2026_202607231254.webp 1376w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Team_leader_mentoring_collaborat\u2026_202607231254-1080x603.webp 1080w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Team_leader_mentoring_collaborat\u2026_202607231254-768x429.webp 768w, https:\/\/alliedglobal.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Team_leader_mentoring_collaborat\u2026_202607231254-18x10.webp 18w\" sizes=\"(max-width: 1376px) 100vw, 1376px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Acompa\u00f1amiento Post-Capacitaci\u00f3n: El Aprendizaje No Termina<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez graduado de la academia de entrenamiento, el respaldo de la organizaci\u00f3n contin\u00faa vigente a trav\u00e9s de programas de capacitaci\u00f3n continua y mentor\u00edas individuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bajo el valor de <strong>Empoderamiento (Empower)<\/strong>, fomentamos una cultura donde el 95% de \u00e9xito en la contrataci\u00f3n se complementa con planes de desarrollo meritocr\u00e1ticos. El conocimiento inicial que adquieres en el aula operativa sirve como base para que, a mediano plazo, puedas postularte a plazas internas en \u00e1reas de supervisi\u00f3n, auditor\u00eda de calidad, recursos humanos o soporte de ingenier\u00eda tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Da el Primer Paso Hacia tu \u00c9xito Corporativo Global<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proceso de formaci\u00f3n en un <a href=\"https:\/\/alliedglobal.com\/es\/recruitment\/call-center-en-ingles-guatemala-recien-graduados\/\"><strong>call center en ingl\u00e9s en Guatemala<\/strong><\/a> est\u00e1 dise\u00f1ado cient\u00edficamente para transformar tu potencial acad\u00e9mico y tu dominio del idioma en destrezas profesionales de clase mundial. No requieres experiencia previa en tu curr\u00edculum para ser parte de una red que supera los 30,000 empleados en todo el mundo y opera en m\u00e1s de 50 industrias. Todo lo que necesitas es la voluntad de aprender, la disciplina para asimilar nuevos conocimientos y una mentalidad audaz enfocada en la excelencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al integrarte a nuestro equipo, no solo aseguras un empleo formal con todas las prestaciones de ley y remuneraci\u00f3n puntual, sino que ingresas a una escuela corporativa global que acelerar\u00e1 tu madurez profesional y tu independencia econ\u00f3mica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\">Si tienes tu t\u00edtulo de educaci\u00f3n media en mano, hablas ingl\u00e9s y est\u00e1s listo para iniciar un proceso de aprendizaje pagado y dise\u00f1ado para tu crecimiento, tu oportunidad est\u00e1 aqu\u00ed. Conoce los requisitos detallados y aplica directamente a nuestras plazas disponibles aqu\u00ed, completando tu postulaci\u00f3n en el <a href=\"https:\/\/jobs.alliedglobal.com\/open-positions\">Career Site oficial de Allied Global<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">\u00a1Tu historia de crecimiento profesional comienza hoy!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo es la capacitaci\u00f3n en un Call Center en ingl\u00e9s en Guatemala. 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