Parte de las soluciones más desafiantes de una empresa es ser capaz de hacer que se busque una marca para sus productos y servicios.
Para ello, la generación de demanda busca los mejores clientes potenciales en función de sus comportamientos y es capaz de guiarlos a través de un proceso muy nutrido para que los equipos de ventas puedan recibir clientes potenciales altamente cualificados.
Una estrategia de generación de demanda eficaz es aquella que es capaz de llegar a todos los puntos de contacto del recorrido del comprador, desde el nuevo visitante hasta el cliente satisfecho. Lo más importante que hay que tener en cuenta es que se trata de una estrategia que lleva tiempo. Ya que se concentra en múltiples puntos de contacto, campañas y piezas de contenido que dan vida a su marca.
¿Qué es la generación de demanda?
Por el nombre podemos deducir que se trata de crear demanda para un producto, pero es mucho más que eso. Darse cuenta de que hoy en día las industrias necesitan crear una relación entre la marca y el cliente es la clave de este término. Con esta idea puedes entender que la generación de demanda sirve como un paraguas que cubre todas las iniciativas de marketing y ventas desde cada punto de contacto en el viaje del cliente. Recuerda que es mucho más que engañar a un cliente para que compre, sino simplemente proporcionar la información adecuada a las personas adecuadas.
Etapas de la generación de demanda
Dado que la generación de demanda es un concepto tan amplio, hemos escrito para usted la parte más difícil: por dónde empezar. Estas son algunas de las cinco etapas de una campaña de éxito.
- Defina sus objetivos
Puede empezar por el final e identificar los objetivos finales de la campaña para iniciar el plan. Recuerde que debe tener un plan claro de los resultados que quiere conseguir, el cómo conseguirlos vendrá después. Tenga en cuenta que estos objetivos deben ser específicos, claros, medibles, alcanzables, pertinentes y con un plazo determinado.
- Comprenda a su público
Antes de definir qué programas y dónde atacar a sus usuarios, debe saber a quién se dirige.
Comprender a su público es de gran ayuda a la hora de orientar su marketing. Así podrá ser más preciso y podrá complementar su buyer persona. En esta investigación debe ser capaz de entender las funciones, necesidades, objetivos y todo lo que inspira a su cliente a comprar.
Recuerde que vivimos en una era muy tecnológica y que los clientes están constantemente saturados de información. Tener en cuenta los bloqueadores de anuncios, las opciones de exclusión del correo electrónico, etc. ha dado a los clientes más control sobre las marcas con las que deciden relacionarse. A los clientes les resulta fácil rechazar e ignorar las marcas que no respetan sus preferencias.
- Cree sus contenidos
Una vez que haya definido sus objetivos y comprendido a su público, es hora de empezar a producir contenidos, pensando siempre en el embudo de marketing para crear.
La etapa superior del embudo debe consistir en contenidos que creen conciencia de marca e impulsen un pequeño deseo.
El embudo medio consistirá en educar a los compradores y ofrecerles soluciones a los retos a los que se enfrentan.
Al final y en el embudo final debes ofrecer demos, casos prácticos y elementos que te ayuden a vender tu producto como la mejor opción y la correcta.
- Localizar y distribuir
La mejor manera de hacer llegar los contenidos al público adecuado es a través del lugar adecuado para que la combinación abarque diferentes canales. Puede elegir canales como el correo electrónico, las redes sociales, el correo electrónico directo, los eventos en directo, etc. Ten siempre en cuenta el embudo y las fases en las que te encuentras.
- Medición de resultados
Debe poder saber si ha alcanzado su objetivo mediante resultados que sean mensurables. Por eso al principio de las etapas explicamos que hay que tener objetivos mensurables. De este modo podrá determinar, seguir y ver hasta qué punto los objetivos eran alcanzables.
Recuerde que cuando se trata de generar demanda debe dar a sus clientes potenciales algo nuevo y genial. Proporciónales contenido útil y dales información que les ayude a calificarse como clientes potenciales. Sea divertido y original para no perderse en todo este proceso y, por último, siga probando y probando. Descubre lo que funciona y lo que no para tu negocio. De este modo, mejorará la participación, la eficacia y las campañas.
Aquí encontrará más información sobre la generación de demanda: