El inbound marketing es una estrategia eficaz para que las empresas establezcan confianza y desarrollen relaciones duraderas con sus clientes. Al crear una experiencia positiva para el cliente que atrae a posibles clientes y aumenta la visibilidad, el marketing entrante ayuda a los profesionales del marketing a conectar con los clientes e influir en ellos sin recurrir a las tácticas de venta tradicionales.
Un elemento central del marketing de atracción es el contenido. Seguro que ha oído alguna vez la expresión "el contenido es el rey", pero en el caso del inbound, realmente lo es. Lo que esto significa es que la calidad triunfa sobre la cantidad y eso es lo que los profesionales del marketing deben priorizar en su estrategia de inbound marketing. Pero el inbound marketing es mucho más que crear contenidos de calidad.
Pero, ¿qué es exactamente el inbound marketing? El inbound marketing es un enfoque estratégico que se centra en crear contenidos y experiencias de valor adaptados a las necesidades de su audiencia para construir relaciones a largo plazo. La clave del inbound marketing es que da soluciones a las necesidades de tus clientes. Al hacerlo, puedes construir relaciones duraderas y cultivar defensores de la marca.
Es probable que los profesionales del marketing de todos los sectores utilicen estrategias de marketing entrante y saliente para captar y convertir clientes potenciales. Pero, ¿en qué se diferencian?
Entrantes:
- Audiencia mundial, enorme alcance potencial
- Capacidad para dirigirse a públicos pertinentes con mensajes específicos.
- Capacidad para seguir el comportamiento de la audiencia y optimizar las campañas
- Costes generales más bajos que el marketing saliente
Salida:
- Ideal para públicos locales y específicos
- Parte integrante del marketing omnicanal
- Apela a segmentos de audiencia que no son nativos digitales
- Gran atención a la creación de conciencia de marca
Marketing de contenidos
Como profesionales del marketing, de vez en cuando nos centramos tanto en captar nuevos clientes que perdemos de vista lo que tenemos delante: una base de clientes existente que ya está interesada en nuestros productos y servicios. Deberíamos centrarnos en retener a los clientes que ya tenemos. Su sitio web debe ser una entidad viva, que respira. Cada actualización que realice en su sitio influye en su interacción tanto con los motores de búsqueda como con los clientes.
Cuanto más contenido nuevo ofrezca, más valor incluirá en la experiencia de sus usuarios, lo que a su vez hará que vuelvan a por más.
Por suerte, las actualizaciones frecuentes de contenidos no tienen por qué ser necesariamente entradas de blog y boletines informativos. No dude en diversificar su oferta de contenidos con preguntas frecuentes, demostraciones de productos, guías prácticas, vlogs y podcasts. Por supuesto, publicar contenidos de forma continua es más fácil decirlo que hacerlo.
Las publicaciones en las redes sociales son un fabuloso contenido de retención. Las redes sociales son un recurso que puede utilizarse para conectar con los clientes y mantener su interés, desde consejos rápidos y vídeos hasta nuevos productos y comunicados de prensa.
Las relaciones son una calle de doble sentido, por lo que las marcas deben escuchar a su público y comunicarse con él para alimentar una relación significativa.
Marketing en redes sociales
La principal razón por la que las redes sociales son parte integrante del inbound marketing es su gigantesco crecimiento en los últimos años. La presencia activa en las principales redes sociales permite acceder directamente a muchos clientes potenciales.
Según los datos de la investigación de Statistica, actualmente hay 3.960 millones de usuarios activos en las redes sociales en 2022, y se espera que aumente a 4.410 millones en 2025.
Estas son las principales razones por las que las redes sociales son una parte importante del inbound marketing:
- Crea conciencia de marca: Los clientes necesitan recordatorios constantes, así como estar informados de las actualizaciones de productos y servicios. Esto se consigue fácilmente publicando contenidos con frecuencia en las redes sociales. Por término medio, la gente pasa 2,4 horas al día hojeando publicaciones en las redes sociales. Los clientes también se sienten impulsados a comprar a marcas socialmente responsables y a hacer contribuciones justas de vez en cuando. Muchas empresas tienen estrategias de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que repercuten positivamente. Ya sea dando prácticas, oportunidades laborales, ayudando a los desfavorecidos o preocupándose por el medio ambiente. Puedes. mostrar las actividades de RSC de tu empresa en las redes sociales, lo que se traduce en una mayor confianza y credibilidad de la marca.
- Comunicación bidireccional más fácil y rápida: Los clientes se vuelven más dependientes de las empresas que escuchan sus problemas y desarrollan soluciones. Además, cuando los clientes ven que usted responde a sus problemas y les ofrece soluciones rápidas en tiempo real, tienden a volverse fieles a la marca. Esto garantizará la repetición de las compras y un marketing boca a boca muy eficaz que puede contribuir enormemente a la buena reputación de su empresa.
- Dirige el tráfico a su sitio web: En el caso de algunos productos o servicios, a sus clientes quizá les gustaría saber más. Puede incluir artículos de valor añadido y casos prácticos de su sitio web en las publicaciones o historias de su perfil en las redes sociales, lo que atraerá más tráfico a su sitio. En general, ayudará enormemente a sus esfuerzos de SEO.
- Humanizar la marca: Las personas utilizan las redes sociales para interactuar, comprender y corresponder a sus sentimientos. Puedes aprovechar el poder de los sentimientos para conectar con tus clientes. Psicológicamente, cuando consigues que alguien se dé cuenta de que puedes resonar con él, le convences subconscientemente para que te escuche. Puedes utilizar las redes sociales para dar forma a la sustancia y a las publicaciones que muestren diferentes reacciones emocionales en función del artículo o servicio, la situación, el propósito de su uso y el grupo demográfico al que te diriges.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
En términos sencillos, implica el proceso de mejorar su sitio web para aumentar su visibilidad cuando la gente busca productos o servicios relacionados con su negocio en Google, Bing y otros motores de búsqueda. Cuanto mayor sea la visibilidad de sus páginas en los resultados de búsqueda, más probabilidades tendrá de llamar la atención y atraer a clientes potenciales y existentes a su negocio.
El SEO es una parte crucial del marketing avanzado porque la gente realiza billones de búsquedas cada año, a menudo con intención comercial para encontrar datos sobre productos y servicios. La búsqueda es con frecuencia la principal fuente de tráfico digital para las marcas y complementa otros canales de marketing. Una mayor visibilidad y un mejor posicionamiento en los resultados de búsqueda que su competencia pueden tener un impacto material en sus resultados.
Sin embargo, los resultados de las búsquedas han ido evolucionando en los últimos años para ofrecer a los usuarios respuestas más directas e información con más probabilidades de mantenerlos en la página de resultados en lugar de conducirlos a otros sitios web.
Un programa de generación de demanda es un paso esencial para optimizar su embudo de marketing y aumentar sus esfuerzos de generación de clientes potenciales.
Para obtener una visión completa de lo que se necesita para ser un vendedor de generación de demanda y las estrategias, puede empezar a enviar dentro de su organización, si usted está listo para iniciar y beneficiarse de una estrategia en la Generación de Demanda en su negocio, puede ponerse en contacto con nosotros en alliedgloba.com para obtener más información y empezar a aplicar estos servicios a su negocio.
