El rápido avance de las tecnologías de la comunicación en las últimas décadas ha abierto la puerta a nuevas posibilidades para conectar a las empresas con una reserva mundial de trabajadores con talento. Y en los últimos años, los empresarios han descubierto numerosas ventajas potenciales -tanto para las empresas como para los empleados- de contar con una importante mano de obra a distancia.
Si su empresa ha adoptado empleados remotos, querrá asegurarse de que el entorno de trabajo que crea está totalmente conectado y propicia el máximo rendimiento. Un aspecto importante de la ecuación es encontrar formas de fomentar la diversidad en los equipos remotos.
¿Ha desarrollado los procesos de contratación, las oportunidades, la cultura corporativa y las políticas y procedimientos adecuados para apoyar la diversidad dentro de su plantilla remota? He aquí algunos pasos que debe dar si está decidido a fomentar la diversidad en los equipos remotos.
Evalúe su proceso de contratación
La diversidad en el lugar de trabajo empieza con procesos de contratación diseñados para eliminar los prejuicios, y hay varias opciones que explorar. Las revisiones anónimas de las solicitudes, que carecen de información como nombres y fotos, pueden contrarrestar los prejuicios en el proceso de selección inicial, garantizando que los candidatos sean tenidos en cuenta por sus habilidades, competencias y méritos.
Otra opción es utilizar software de IA y análisis basados en datos para la contratación a ciegas. En última instancia, por supuesto, el proceso de contratación incluirá entrevistas, que revelarán información identificativa como nombres de candidatos, razas, ubicaciones geográficas, acentos, etc.
Puede utilizar evaluaciones estandarizadas para informar el proceso de entrevista, creando una comparación de conocimientos, habilidades, cualificaciones e idoneidad general para el puesto. La formación también es un aspecto importante de la promoción de prácticas de contratación diversas. Todos los responsables de contratación deben recibir formación sobre prejuicios para evitar los sesgos inconscientes.
Y no olvides diversificar los recursos que utilizas para contratar. Elija plataformas y redes que atiendan a grupos infrarrepresentados. Determinar cómo fomentar la diversidad desde la base no es fácil, pero hay varios pasos que puedes dar para crear procesos que apoyen la contratación diversa.
Igualdad de oportunidades
Es importante comprender que cada empleado es único. Aunque las empresas prefieren mantener ciertas normas de funcionamiento, hay medidas que puedes tomar para ofrecer igualdad de oportunidades y apoyar la diversidad.
Una modificación sencilla es crear un horario flexible para acomodar a trabajadores de diferentes ciudades, estados y países. Exigir un horario de "9 a 5" basado en su zona horaria podría limitar seriamente el acceso a un grupo diverso de candidatos.
También puede ofrecer cierta flexibilidad en los días y horas de trabajo, como turnos más tempranos para los padres que recogen a sus hijos del colegio. También puede ofrecer cuatro jornadas laborales de diez horas en lugar de cinco de ocho a la semana a los empleados que busquen un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal con fines de semana de tres días.
Una de las estrategias de DEI más importantes para los equipos remotos se centra en el acceso. Es posible que algunos trabajadores no tengan acceso a la tecnología y las herramientas necesarias para realizar su trabajo, por lo que puede considerar la posibilidad de proporcionar hardware como ordenadores portátiles y teléfonos móviles a todos los miembros de su plantilla remota.
Aborde la cultura de su empresa
Una buena reputación como empresa diversa con una cultura equitativa e integradora puede ayudarle a atraer a los mejores candidatos y allanar el camino para la diversidad en los equipos remotos. Esto empieza por concienciar sobre los prejuicios mediante una formación obligatoria sobre diversidad y la creación de políticas y procedimientos que apoyen la diversidad.
Comprometerse con un lugar de trabajo inclusivo en el que todos los empleados se sientan seguros y apoyados es la piedra angular de la construcción de una cultura corporativa diversa. La formación diseñada para concienciar sobre los prejuicios inconscientes y desarrollar la competencia cultural es otra gran opción.
Puede establecer objetivos de diversidad para su organización relacionados con la representación, la igualdad salarial y de ascensos, y la moral de los empleados. También puede considerar la posibilidad de establecer sanciones por infracciones como la discriminación o las microagresiones para animar a las personas a denunciar comportamientos que les hagan sentirse inseguros o sin apoyo. Fomente la creación de alianzas que promuevan la unión y protejan a los empleados vulnerables.
Amplíe su red de contratación
Las cualificaciones para los distintos puestos pueden incluir tanto formación como experiencia. Sin embargo, quizá quieras reconsiderar los puntos de referencia.
¿Existe una cantidad de experiencia que compense la falta de formación? ¿Podrían formarse para un puesto candidatos con las aptitudes, los rasgos básicos y las ganas de aprender adecuados?
Entender cómo crear diversidad en el lugar de trabajo no consiste sólo en contratar a personas de distintas regiones. También hay que tener en cuenta a los candidatos de entornos que no coinciden con la norma.
¿Su empresa subcontrata determinadas actividades? Si es así, asegúrese de asociarse con organizaciones que no sólo ofrezcan la servicios empresariales y soluciones tecnológicas que necesita, pero que también comparten sus objetivos de promover la diversidad en el lugar de trabajo.
Facilitar la colaboración
No basta con crear diversidad en los equipos remotos. También hay que encontrar formas de ayudar a las personas a participar y conectarse. Esto empieza por facilitar la comunicación y la colaboración entre una plantilla dividida por el tiempo y el espacio.
Las tecnologías para la colaboración abundan. Deberías plantearte utilizar varias plataformas de comunicación, entre ellas:
- Aplicaciones de chat en equipo: Microsoft Teams, Google Chat, Slack, Discord, etc.
- Software de videoconferencia: Zoom, RingCentral, etc.
- Software de mensajería: WhatsApp, Wire, etc.
También puede desarrollar soluciones informáticas a medida adaptados a las necesidades específicas de su organización.
Participar en actividades de creación de equipos a distancia
La creación de equipos no requiere necesariamente que todos los empleados estén juntos físicamente. También puedes realizarlo virtualmente utilizando ejercicios o juegos en línea que ayuden a los empleados remotos a conectar y estrechar lazos.
Es posible que desee reconocer y observar diferentes celebraciones y tradiciones, permitiendo a los miembros del equipo compartir las cosas que les importan personal y culturalmente. Esto puede fomentar la comprensión y la concienciación, ayudando a crear un entorno de trabajo en el que todos los empleados se sientan considerados y valorados.
Incluso algo tan sencillo como una charla de café semanal en grupo para ponerse al día con los miembros remotos puede ser un aspecto importante de los esfuerzos de creación de equipos a la hora de determinar cómo promover la diversidad en los equipos remotos y dentro de su organización.
Programas de formación y tutoría del Instituto
Algunas de las mejores estrategias de DEI para equipos remotos incluyen emparejar a los miembros para formación y tutoría. La colaboración entre empleados de distinta formación para que aprendan unos de otros no solo favorece el crecimiento profesional, sino que también contribuye a aumentar la competencia cultural.
Experimente las ventajas de comprometerse con la DEI en un lugar de trabajo remoto
Fomentar la diversidad en los equipos remotos puede ayudar a mejorar el rendimiento y la moral. A su vez, puede impulsar el rendimiento financiero de toda la empresa. También puede ayudarle a atraer a los mejores talentos. Con prácticas de contratación imparciales, oportunidades accesibles y una cultura corporativa inclusiva, puede fomentar la diversidad de forma que beneficie a su empresa y a sus empleados.
